Ошибка E20 стиральной машины Electrolux

Чаще всего причина кроется в банальном засоре сливного тракта, который можно устранить самостоятельно. Однако иногда требуется серьезное вмешательство специалистов.

Причины появления кода ошибки E20 на стиральных машинах Электролюкс

Ошибка E20 может проявляться под разными обозначениями - как E21 или C2 на некоторых моделях. Суть остается одной: сливная система не справилась с удалением отработанной жидкости за положенные 5-7 минут.

Что мешает воде покинуть машину:

1. Засор сливного фильтра - скопление мусора из карманов блокирует проток воды.
2. Забитая канализация - проблемы в сифоне раковины или общей канализационной трубе.
3. Неисправность сливного насоса - помпа не создает достаточного давления для откачки.
4. Засор внутренних патрубков - волосы и нитки образуют пробки в сливном тракте.
5. Поломка датчика уровня воды - прессостат неправильно определяет количество жидкости.

Мелкие предметы из карманов одежды - главный враг сливного фильтра. Монеты, пуговицы, скрепки и даже салфетки постепенно формируют плотную пробку, через которую вода просто не может пройти.

Самостоятельное устранение ошибки

Первым делом обесточьте машину и приготовьтесь работать с водой - из фильтра может хлынуть приличное количество жидкости. Воду из барабана нужно удалить заранее любым способом: программой отжима или вычерпыванием через дверцу.

Действуйте по такому алгоритму:

1. Очистите сливной фильтр - найдите его внизу машины за пластиковой панелью.
2. Проверьте сливной шланг - отсоедините его от канализации и проверьте проходимость.
3. Протестируйте канализацию - направьте шланг в ведро и запустите слив.
4. Перезагрузите систему - отключите машину от сети на 15-20 минут.

Доступ к фильтру получается через нижнюю панель справа от люка. Обязательно подставьте емкость и медленно выкручивайте фильтр - из него может вылиться до литра воды. Промойте деталь горячей водой и убедитесь, что крыльчатка помпы за фильтром свободно вращается.

Когда следует обратиться к специалисту сервисного центра

Если очистка фильтра и проверка канализации не помогли, неисправность находится внутри машины и требует профессионального вмешательства.

Помощь мастера необходима при:

• выходе из строя сливного насоса - помпа не создает нужное давление для откачки воды;
• засоре внутренних патрубков - требуется разборка машины для доступа к сливному тракту;
• неисправности прессостата - датчик уровня воды передает некорректные сигналы;
• поломке управляющего модуля - плата не подает команды на включение насоса.

Сливной насос (помпа) работает в агрессивной среде и со временем может выйти из строя. Признаки его неисправности - странные звуки при сливе, слабый напор или полное отсутствие откачки воды. Средний срок службы помпы составляет 7-10 лет при активной эксплуатации.

Засоры внутренних патрубков встречаются реже, но могут возникнуть при попадании крупных предметов - носков, мелких вещей или обильного количества волос. Для их устранения требуется частичная разборка машины.

Специалисты по ремонту стиральных машин Electrolux проведут точную диагностику всего сливного тракта с использованием профессионального оборудования. Мы быстро определим источник проблемы и выполним качественный ремонт с гарантией на все виды работ.