С 09:00 до 23:00 инженер выезжает в пределах МКАД в течение 1 часа, за МКАД ― в течение 2-х часов, а после 16.00 ― в течение трех часов.
Выезд специалиста до 15 км за МКАД ― бесплатный.
С 09:00 до 23:00 инженер выезжает в пределах МКАД в течение 1 часа, за МКАД ― в течение 2-х часов, а после 16.00 ― в течение трех часов.
Выезд специалиста до 15 км за МКАД ― бесплатный.
Диагностика оборудования выполняется бесплатно, при условии, что клиент согласен на ремонт водонагревателя. В ходе диагностики специалист точно определит причину поломки и рассчитает стоимость работ.
В случае несогласия на ремонт техники стоимость первичного осмотра составляет 490 рублей.
Предоставляем гарантию сроком до 1 года на услуги и установленные комплектующие. Гарантийный талон необходимо сохранить.
Устраняем гарантийные случаи за свой счет и в приоритетном порядке после предъявления клиентом талона, выданного инженером.
Преимущественно используем оригинальные запчасти, но также на складе есть аналоги. Оригинальные комплектующие поступают напрямую с завода-производителя, обладают хорошим качеством и долго служат.
Инженер приедет максимально подготовленным. Если нужной запчасти у него не окажется ― он съездит на склад и привезет ее.
90% поломок устраняем в день обращения клиента, исключая ситуации, когда требуется специальное оборудование для проведения ремонта или привлечение дополнительных специалистов.
В любом случае мы выполняем работы качественно и в максимально короткие сроки.
Если бойлер перестал нагревать воду, долго выходит на заданную температуру, протекает или отключается во время работы, требуется диагностика. Мастер проверяет ТЭН, термостат, температурные датчики, проводку, предохранительный клапан и состояние бака.
Мы выполняем ремонт водонагревателей Electrolux в Москве с выездом по адресу. Специалист определяет причину неисправности, оценивает состояние нагревательного узла и электрических цепей, после чего согласовывает перечень работ и стоимость.
Обратиться в сервис стоит, если прибор перестал стабильно нагревать воду, появился посторонний шум, срабатывает защита, корпус или соединения подтекают.
Тревожные признаки:
Если вода попала на электрическую часть или корпус бьет током, прибор необходимо обесточить до осмотра специалистом.
Одинаковый симптом может быть связан с разными узлами, поэтому ремонт водонагревателя Electrolux начинается с проверки, а не с замены детали только по внешнему признаку.
|
Симптом |
Возможная причина |
Что проверяет мастер |
|
Вода не нагревается |
обрыв ТЭНа, неисправность термостата, проводки или платы |
сопротивление нагревателя, цепь питания, датчики |
|
Нагрев идет слишком долго |
накипь на ТЭНе, снижение мощности, большой расход воды |
нагревательный элемент, температуру, состояние узлов |
|
Срабатывает автомат |
пробой ТЭНа на корпус, повреждение изоляции, короткое замыкание |
ток утечки, проводку, клеммы |
|
Подтекает снизу |
уплотнение фланца, соединения, предохранительный клапан |
место течи, прокладки, резьбовые соединения |
|
Вода слишком горячая |
термостат или температурный датчик |
корректность измерения и отключения нагрева |
|
Слышен шум при нагреве |
отложения на ТЭНе, локальное кипение воды |
состояние нагревателя и внутренних поверхностей |
Для накопительных моделей важен магниевый анод — расходный элемент, который помогает защищать внутренний бак от коррозии. Его состояние проверяют при техническом обслуживании, особенно если оборудование несколько лет работало без профилактики.
Протечка не всегда означает повреждение бака. При нагреве вода расширяется, поэтому предохранительный клапан может периодически сбрасывать небольшое количество воды. Постоянная течь, вода из-под фланца или шва корпуса требуют диагностики.
Ремонт водонагревателя Электролюкс проводится поэтапно. Сначала мастер отключает прибор от сети и проверяет электрическую часть, затем осматривает соединения и нагревательный узел.
В зависимости от неисправности могут потребоваться:
После сборки специалист проверяет герметичность соединений, наполнение бака, работу нагрева и отключение при достижении заданной температуры. Подавать питание на накопительный прибор до полного заполнения водой нельзя: сухое включение может повредить нагревательный элемент.
Мы выполняем ремонт бойлеров Electrolux разного объёма. У моделей на 50 и 80 литров принцип диагностики схож, однако мощность нагревателей, конструкция фланца и комплектующие зависят от конкретной серии. Поэтому детали подбираются по модели и продуктовому номеру прибора.
Также возможна установка водонагревателя Electrolux: мастер проверит место крепления, подключение воды, запорную арматуру, предохранительный клапан и электрическую линию.
Ремонт бойлеров Электролюкс выполняют мастера, знакомые с устройством накопительной и проточной техники бренда. Большинство типовых неисправностей можно устранить по месту установки.
Код ошибки: Е1
В баке отсутствует вода. Уровень контролируется по напряжению на электронном аноде. Кроме того, ошибка появляется, если электронный анод замкнул на корпус бойлера из-за наличия шлама на дне бака.
Код ошибки: Е2
Ошибка термодатчика ― произошел обрыв или возникло короткое замыкание. При такой ошибке водонагреватель отключает нагрев.
Код ошибки: Е1 и Е2
Если ошибки возникли одновременно при включении нового бойлера ― следует диагностировать, как установлены в разъем контакты шлейфа W1, связывающего плату питания с платой управления.
Код ошибки: Е6 или Е7
Электронный анод не работает и водонагреватель не защищен от электрической коррозии.
Центральный сервис Электролюкс
Специалисты оказывают полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию техники Electrolux.
Подробнее
Контакты сервиса
Мастерская Electrolux открыта без выходных, круглосуточно.
Подробнее
Консультация эксперта
Эксперт предоставит максимально полные сведения по интересующим вопросам.
Подробнее
Выезд по Москве и МО до 30 км от МКАД
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Оставьте свои контактные данные и наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей заявки
Заказать ремонт
В течение 5 минут вам перезвонит эксперт чтобы подобрать мастера для ремонта.
Заказать ремонт со скидкой 20%
В течение 5 минут вам перезвонит эксперт чтобы подобрать мастера для ремонта.