Центральный сервис: г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75, стр. 11 Время работы: круглосуточно, без выходных +7 (495) 147-36-54

Не морозит верхняя камера в холодильнике Electrolux

Цены от 500 руб.

Продукты в основном отделении портятся, хотя морозильная камера работает нормально? Когда в холодильнике Электролюкс не морозит верхняя камера, виновниками могут быть заблокированные воздуховоды, неисправный терморегулятор или проблемы с циркуляцией воздуха.

Даем скидку 20% при заказе с сайта
Быстрая навигация
Ремонт в день обращения
Честные цены
Сертифицированные мастера
Ремонт на дому или в сервисе

Возможные решения проблемы

Замена термостата (терморегулятора)
от 500 руб.
Заказать
Устранение утечки хладагента
от 650 руб.
Заказать
Ремонт платы (модуля управления)
от 1200 руб.
Заказать
Замена мотор-компрессора
от 1500 руб.
Заказать

Не знаете, что сломалось?
Эксперт нашего сервиса ответит на любые Ваши вопросы.
Оставьте заявку или позвоните нам сами.
+7 (495) 147-36-54

Почему не морозит верхняя камера в холодильнике Electrolux?

Принцип работы двухкамерного холодильника основан на циркуляции холодного воздуха между отделениями. Морозильная камера генерирует холод, который распределяется через вентиляционные каналы.

Блокировка воздуховодов становится первопричиной нарушения охлаждения. Наледь в каналах препятствует движению воздуха. Холодные потоки не достигают верхнего отделения.

Неправильная загрузка продуктов усугубляет ситуацию. Переполненные полки блокируют конвекцию воздуха. Пакеты, установленные вплотную к задней стенке, перекрывают вентиляционные отверстия.

Основные факторы, влияющие на охлаждение:

  • засорение или обмерзание вентиляционных каналов;
  • неисправность терморегулятора;
  • поломка вентилятора циркуляции;
  • нарушение герметичности системы;
  • износ уплотнителей дверцы.

Температурные датчики могут передавать некорректную информацию управляющему модулю. Система неправильно оценивает потребность в охлаждении и не активирует подачу холодного воздуха в верхнюю камеру.

Электронные неисправности проявляются сбоями в работе системы управления. Модуль некорректно интерпретирует сигналы от датчиков или подает неправильные команды, что приводит к неравномерному охлаждению.

Скидка при заказе через сайт 20%

Обратитесь за ремонтом через сайт и получите скидку 20%. Скидка предоставляется на все виды услуг.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Самостоятельное решение проблемы

Восстановление нормального охлаждения часто возможно простыми действиями.

Начните с полной разморозки. Отключите прибор от сети и оставьте дверцы открытыми на 8-12 часов. Это растопит наледь в каналах и восстановит циркуляцию воздуха.

Правила размещения продуктов после включения:

Осмотрите уплотнитель дверцы. Загрязнения нарушают герметичность и позволяют теплому воздуху проникать внутрь. Очистите резинку от остатков пищи влажной тканью.

Скорректируйте температурный режим. Попробуйте снизить температуру на 1-2 градуса, но не устанавливайте ниже +2°С во избежание замерзания продуктов. Если простые меры не помогли, обратитесь за профессиональной помощью — ремонт холодильников Electrolux в Москве устранит любые неисправности.

Когда следует обратиться к специалисту сервисного центра

Сложные технические неисправности требуют профессиональной диагностики и ремонта.

Симптомы серьезных поломок:

Неисправности системы циркуляции диагностируются измерением скорости потоков и температур в разных точках. Без специальных приборов точно определить причину невозможно.

Опытные мастера быстро определяют причину проблемы и восстанавливают нормальную работу обеих камер холодильника.

Наши преимущества

Обращаясь к нам, вы получаете не только профессиональное решение ваших проблем, но и высокий уровень обслуживания, сопровождающийся заботой о каждом клиенте. Наши мастера готовы выехать к вам на дом для оперативного устранения неисправностей.
Доступная стоимость
Наши цены понятны и указаны в договоре, который клиент и мастер подписывают перед началом работы. Мы не взимаем скрытых комиссий и платежей.
Помощь опытных мастеров
Которые регулярно проходят обучение и повышение квалификации, сдают экзамены, что гарантирует высокое качество работ.
Использование оригинальных запчастей
Которые всегда в наличии на собственном складе. Вам не придется ждать, когда детали будут доставлены, так как мастер привезет их с собой.
Оперативность
Выезд мастера по указанному адресу в течение часа.
Специальное диагностическое оборудование
И наличие всех расходных материалов.
Обслуживание на дому
Или возможность бесплатной транспортировки техники в офис.

Сертифицированные инженеры сервисного центра

Специалисты сервиса «Электролюкс Профи» окончили курсы обучения инженеров Electrolux. В компании работают сотрудники с сертификатами, которые неоднократно проходили проверку на профессиональную пригодность.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-36-54
01Заявка
Оператор согласует удобное время для приезда мастера
02Выезд мастера
Инженер приезжает в назначенное время и приступает к диагностике, далее рассчитывает стоимость работ
03Устранение поломки
Если цена устраивает клиента ― инженер приступает к починке техники.
04Получение гарантии
После завершения работ клиент оплачивает услуги и получает гарантию на 1 год.
Статья одобрена главным инженером сервисного центра Евгением Михайловым

Популярные вопросы и ответы

Может ли проблема быть связана с установкой холодильника?

Да, неправильное позиционирование влияет на работу. Холодильник должен стоять вертикально с небольшим наклоном назад. Близость к источникам тепла также нарушает нормальное охлаждение.

Сколько времени займет восстановление после ремонта?

После устранения неисправности холодильник выходит на рабочий режим в течение 4-6 часов. Полная стабилизация температуры может занять до суток.

Можно ли использовать только морозильную камеру?

Да, но это создает дополнительную нагрузку на компрессор. Лучше как можно быстрее устранить неисправность для восстановления нормального режима работы.

Прочие разделы

Оставить комментарий

Контакты

+7 (495) 147-36-54
Центральный сервис: г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75, стр. 11

Выезд по Москве и МО до 30 км от МКАД

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Оператор Electrolux на связи
Ответим в течение 5 минут