О нас

О нашей компании «Электролюкс Профи»
Звоните +7 (495) 147-36-54, работаем ежедневно с 09:00 до 22:00.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Наша миссия и ценности

Наша миссия заключается в обеспечении высокого качества обслуживания клиентов и сохранении репутации бренда как лидера в производстве бытовой техники. Компания стремится к тому, чтобы каждый клиент, обратившийся к нам, получил профессиональную помощь.

Наши ключевые ценности - это профессионализм, оперативность и клиентоориентированность. Высококвалифицированные специалисты, работающие у нас, постоянно совершенствуют свои навыки и знания, чтобы предоставлять максимально эффективное решение любых технических проблем. Мы ценим время наших клиентов и стремимся выполнять работы в кратчайшие сроки, не жертвуя при этом качеством работ.

Особое внимание уделяется индивидуальному подходу к каждому клиенту. Мы понимаем, что для наших клиентов бытовая техника - это важный элемент комфортной жизни, поэтому гарантируем внимательное отношение и полную прозрачность всех этапов. В своей работе мы используем только оригинальные запчасти и современное диагностическое оборудование, что обеспечивает надежность и долговечность отремонтированной техники.

Мы не просто восстанавливаем работоспособность техники, мы создаем доверительные отношения с нашими клиентами, основанные на честности, профессионализме и высоком качестве предоставляемых услуг. Наша цель - чтобы каждый клиент, воспользовавшись услугами компании, стал нашим постоянным партнером и рекомендовал нас своим близким и знакомым.

История развития компании Electrolux

Компания была основана Акселем Веннером-Греном в 1910 году. В 1912 году компания начала сотрудничать с AB Lux, производителем уличных керосиновых ламп. В 1913 году компания выпустила свой первый бытовой пылесос, а в 1919 году название компании изменилось на Electrolux.

В 1921 году Аксель Веннер-Грен предложил инновацию в устройстве пылесосов, а в 1925 году был выпущен первый в мире абсорбционный холодильник. За время существования компании были осуществлены слияния и поглощения других компаний, а также были выпущены различные изобретения и инновации.

Наша команда профессионалов

Наша команда профессионалов состоит из высококвалифицированных специалистов, обладающих обширным опытом работы и постоянно повышающих свою квалификацию. Благодаря этому мы гарантируем не просто качество работы, но и восстановление функциональности вашей техники.

Мы используем только оригинальные запчасти и комплектующие, обеспечивая долговечность и надежность восстановленных устройств. Стремимся сделать процесс обслуживания максимально удобным для вас, предлагая гибкие графики работы и конкурентоспособные цены.

Преимущества обращения к нам

Обращаясь к нам, вы получаете не только профессиональное решение ваших проблем, но и высокий уровень обслуживания, сопровождающийся заботой о каждом клиенте. Наши мастера готовы выехать к вам на дом для оперативного устранения неисправностей. Наши преимущества:

Оперативность

Выезд мастера по указанному адресу в течение часа.

Доступная стоимость

Наши цены понятны и указаны в договоре, который клиент и мастер подписывают перед началом работы. Мы не взимаем скрытых комиссий и платежей.

Помощь опытных мастеров

Которые регулярно проходят обучение и повышение квалификации, сдают экзамены, что гарантирует высокое качество работ.

Специальное диагностическое оборудование

И наличие всех расходных материалов.

Обслуживание на дому

Или возможность бесплатной транспортировки техники в офис.

Использование оригинальных запчастей

Которые всегда в наличии на собственном складе. Вам не придется ждать, когда детали будут доставлены, так как мастер привезет их с собой.

Фирменная гарантия сроком на 12 месяцев.

Популярные вопросы и ответы

Какие документы необходимы для обращения?
Для обращения могут потребоваться: гарантийный талон, паспорт изделия (если есть), документы, подтверждающие покупку товара, паспорт владельца.
Как долго длятся ремонтные работы?
Время варьируется в зависимости от сложности поломки. Обычно мелкие работы выполняются за 2 часа, а более сложные, например, замена оборудования, могут занять от 4 до 6 часов в зависимости от модели техники.
Можно ли заказать срочный выезд в выходные или праздничные дни?
Мастера нашей компании проводят работы в любое удобное для клиента время. Мы работаем круглосуточно, в выходные и праздничные дни.
Что делать, если проблема повторилась после ухода мастера?
Если проблема повторилась, вам следует обратиться к мастеру, который его проводил, предоставить гарантийный талон и получить повторное обслуживание.
Как узнать, является ли деталь оригинальной?
Оригинальные детали обычно имеют уникальные серийные номера, которые можно проверить на официальном сайте производителя.